軟硬件服務(wù)范圍 :包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備,服務(wù)器主機、存儲設(shè)備,數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、中間件,機房動力環(huán)境設(shè)備,視頻會議設(shè)備等。
現(xiàn)場工程師駐場服務(wù):安排專業(yè)技術(shù)人員常駐用戶單位信息中心,提供5*8小時的駐場維保服務(wù)。負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)的全面檢查工作,消除系統(tǒng)隱患,優(yōu)化系統(tǒng)質(zhì)量,做好軟硬件日常維護(hù)以及緊急問題處理,保證客戶始終處于高效的工作狀態(tài)。